Informacja
zwrotna
Agenda
Rodzaje informacji zwrotnnej
Rodzaje informacji zwrotnnej
Bieżąca
Okresowa
Dlaczego robimy
P2P?
- Być lepszym
- Poprawiać nasze relacje z innymi
Proporcje
Pozytywna vs Konstruktywna
informacja zwrtonna
autentyczny, szczery, odpowiedni
zamiast
przygotowany wedłgu reguły
Definicje
Informacja
Opinia
Informacja
Rzeczownik
Fakty zaobserwowane na temat jakiejś rzeczy lub osoby.
Źródło:Oxford DictionaryOpinia
Rzeczownik
Pogląd lub ososąd powstały na temat czegoś, kogoś, niekoniecznie oparty na faktach lub wiedzy.
Źródło:Oxford DictionaryPrzykład
Opinia
Informacja
Dobra prezentacja.
Schludne slajdy, temat dopasowany do naszych potrzeb, celnie dobrane przykłady.
Informacja czy opinia?
Informacja
Dlaczego?
Dlaczego preferujemy udzielanie
'opinii' zwrotnnej?
Więcej przykładów ...
Jesteś nie spójny w swoim działaniu.
Wczoraj trzy razy zmieniłeś decyzję na temat wyglądu projektowanego API.
Ta firma świadczy dobre usługi.
Ponieważ odpowiadają na zgłoszenie w ciągu jednej godziny, są relatywnie konkurencji cenowo (o około 100 złotych mniej za dzień niż konkurencja), a odpowiedź na każde zgłoszenie jest szczegółowa, twierdzę że ta firma świadczy dobre usługi.
Ćwiczenie
Nie podoba mi się twoje rozwiązanie tego problemu.
???
W sposób jaki to zrobiłeś - to było coś wspaniałego.
???
Widzę twoje zaangażowanie w ten projekt. Dostrzegam również to, że chcesz rozwijać swoje umiejętności. Ponadto, masz pozytywny wpływ na innych.
???
Struktura
informacji zwrotnnej
Obowiązkowo:
Dobrze powiedzieć:
Przykłady
Dobre
Złe
Twój kod jest zły. Nie chcę z tobą więcej pracować!
W twoich commitach importy nie są zorganizowane, czestą są też nie używane importy. Moim zdaniem nie jest to profesjonalne podejście. Oznacza to, że ja (lub ktoś z zespołu) będę musiał to później poprawić. Czy możesz zorganizować swóje importy przed wprowadzeniem zmian? Może to zaoszczędzić nam niepotrzebnych prac później.
Stajesz się coraz lepszym programistą Scali! Tak trzymaj
Widziałam, że zastosowałeś zaawansowane funkcje Scali i że użyłeś ich w ostatnim Pull Requeście. Dobra robota. Cieszę się, że będziemy mieli kolejnego specjalistę Scali w zespole, ponieważ niedługo zaczynamy nowy projekt. Jest dobry blog o Scali, możesz przeczytać żeby być jeszcze lepszym. Jeśli nie wiesz jak coś zrobić lub potrzebujesz porady, zawsze możesz ze mną rozmawiać.
Ćwiczenie
Twoje rozwiązanie JIRA-1518 było wspaniałe.
???
Ciężko mi się z Tobą rozmawia o problemach.
???
BHP
Myśl o zachwaniu osoby
nie staraj się oceniać
Dostarczyłeś raport na ostatnią chwilę. Jesteś nie odpowiedzialny.
Dałeś raport na ostatnią chwilę, co sprawiło że nie mogłem ich przeczytać. Czy możesz dostarczyć je trochę wczęsniej następnym razem?
Używaj własnych obserwacji
unikaj zasłyszanych obserwacji
Mówi się, że jesteś nie punktualny.
Zauważyłem, że masz problem żeby w poniedziałki być punktualnie na Stand-up. Możemy to przedyskutować?
Filtry
Filtr organizacji
Jeżeli masz jakieś pytania, proszę możesz je zadawać w trakcie
Filtr przygotowania
Celem naszego spotkania jest ustalenie ...
Filtr bezpieczeństwa
Wiem, że to może być trudnę. Zachowajmy spokój.
Filtr skupienia
Proszę teraz o uwagę. To będzie kluczowy aspekt tego szkolenia
Ćwiczenie grupowe
Zasady
- Trzy osobowe grupy
- Trzy role
- Trzy zmiany ról
- 5 minut na przygotowanie informacji zwrotnej
- 3 minuty na udzielenie informacji zwrotnej
- 3 minutes na rozmowę na temat obserwacji
A - Udziela informację zwrotnąj
B - Odbiera informację zwrotną
C - Obserwator
B - Udziela informację zwrotną
C - Odbiera informację zwrotną
A - Obserwator
C - Udziela informację zwrotną
A - Odbiera informację zwrotną
B - Obserwator